از زمانی که تمایل مردم به خرید اینترنتی بیشتر شده، شاهد رشد روزافزون فروشگاه‌های اینترنتی هستیم. برای آسایش خرید در زمان گشت در فروشگاه‌های اینترنتی، وجود یک درگاه پرداخت امن امری ضروری است. درگاه پرداخت و خدمات پرداخت آنلاین در میزان رضایت افراد از خرید اینترنتی و تکرار آن نقش بسزایی دارد. در این مقاله قصد داریم درباره نحوه جذب مشتری با کمک انتخاب درست درگاه پرداخت با شما صحبت کنیم. اگر شما صاحب کسب‌وکاری آنلاینی هستید، دانستن نکاتی که در این مقاله به شما یادآوری می‌شود خالی‌ازلطف نیست و برای موفقیت شما در کسب‌وکارتان مفید خواهد بود، پس با ما تا انتهای این مقاله همراه شوید.
از دست دادن مشتری با تراکنش ناموفق
شاید شما هم این تجربه را داشته باشید که بعد از وارد کردن اطلاعات کارت خود در درگاه پرداخت اینترنتی سایتی موفق به پرداخت نشده و این کار را چند بار تکرار کردهاید. در پایان با موفق نشدن به پرداخت و دریافت پیام تراکنش ناموفق به کل قید خرید از آن سایت را می‌زنید و به سراغ سایت دیگری می‌روید.
برای جلب رضایت مشتری و افزایش تعداد مشتریان انتخاب درگاه پرداخت بسیار اهمیت دارد. شاید در وهله اول به نظر ساده بیاید؛ اما انتخاب یک درگاه پرداختی می‌تواند مجموعه‌ای از خدمات و امکانات را در اختیار شما و کسب‌وکارتان قرار دهد تا شما بتوانید به‌راحتی بسیاری از نیازهای پرداختی و مالی‌تان را بر طرف کنید.
تمامی فروشگاه‌های آنلاین به‌محض شروع فعالیت باید به دنبال بستری امن و سریع برای پرداخت هزینه‌ها باشند. مشتری باید اطمینان داشته باشد تا بستری کاملاً امن و سریع برای پرداخت و دادن اطلاعات حساب او فراهم است. همان‌طور که حتماً می‌دانید طبق آمارهای اعلام شده بسیاری از مشتریان زمانی که با پیغام تراکنش ناموفق روبه‌رو می‌شوند، سایت را ترک می‌کنند.
افزونه‌های متنوع
زمانی که درگاه پرداخت خریداری می‌کنید برای اتصال آن در سایت باید کدهایی را در سایت وارد کنید. وردپرس، جوملا یا سایر CMSهای مطرح باشید تفاوتی ندارد و به طور معمول افزونه و ماژول درگاه پرداخت از قبل وجود دارند. درگاه‌های پرداخت انواع مختلفی مانند واسط داشته که انواع افزونه‌ها را برای رفع نیاز در CMSهای مختلف دارند.
افزونه‌های فروشگاه آنلاین
شما می‌توانید برای اتصال سایت به درگاه پرداخت خودتان نسبت به کد نویسی اقدام کنید یا از یک برنامه نویس کمک بگیرید. توصیه می‌کنیم درگاه پرداختی را انتخاب کنید که همه افزونه‌ها را در اختیار شما قرار دهد. آمار و ارقام نشان می‌دهند که بیش از ۸۰ درصد افرادی که تلفن همراه دارند از خرید اینترنتی استفاده می‌کنند و وارد سایت های فروشگاهی و درگاه پرداخت‌های آنها می‌شوند.
استفاده از خدمات متناسب با هر کسب‌وکار
درگاه پرداخت فقط صفحه‌ای برای پرداخت وجه از جانب مشتری نیست و به طور معمول درگاه‌های پرداخت قادرند خدمات متنوعی را به مشتریان خود ارائه دهند. با انتخاب درگاه پرداخت حتماً خدماتی را که به شما ارائه می‌دهد را بررسی کنید تا بتوانید بهترین انتخاب را داشته باشید.
ارائه لینک پرداخت توسط درگاه پرداخت
زمانی که شما درگاه پرداخت متناسبی مانند سیزپی انتخاب کنید می‌توانید از خدماتی مانند لینک پرداخت نیز بهره‌مند شوید. درگاه پرداخت واسط این ویژگی را دارد و از لینک پرداخت می‌توانید در شبکه‌های اجتماعی مثل اینستاگرام از آن استفاده کنید تا لازم نباشد هر بار برای مشتریان خود شماره کارت بفرستید.
استفاده از لینک پرداخت به کار شما جلوه حرفه‌ای می‌دهد و مشتریان می‌توانند خیلی سریع و امن وجه واریزی را از مشتری‌ها دریافت کنید. با ارسال لینک برای مشتری می‌توانید روی آن لینک کرده و وارد صفحه پرداخت بانکی شوید و اطلاعات موردنیاز کارتتان را وارد کنید.
لینک‌های پرداخت قابلیت شخصی‌سازی نیز دارند و می‌توانید برای فروشگاه‌های مختلف از آن استفاده کنید.
پشتیبانی قوی درگاه پرداخت
در زمان انتخاب درگاه پرداخت توجه داشته باشید که پشتیبانی خوب و همیشگی داشته باشد. در صورت وجود پشتیبانی قوی می‌توانید اگر مشکلات فنی برای درگاه شما به وجود آمد آنها را به‌سادگی رفع کرده و بیزینس شما دچار خللی نشود.
و در پایان
اگر در ابتدای مسیر راه‌اندازی یک فروشگاه مجازی هستید در انتخاب مهم‌ترین بخش سایت یعنی درگاه پرداخت اینترنتی هوشمندانه عمل کنید. انتخاب درگاه پرداخت اینترنتی از آن جهت مهم است که درست کار نکردن آن منجر به ترک سایت توسط مشتری و در نتیجه از دست دادن فروش می‌شود از طرف دیگر پایداری و عملکرد صحیح درگاه پرداخت به تکرار خرید منجر می‌شود چیزی که آینده کسب‌وکار را شکل می‌دهد. سیزپی برای شما پیشنهادهای خوبی دارد. برای اطلاع از این پیشنهاد و آغاز همکاری با ما، از طریق راه‌های با ما در ارتباط باشید.
